Tại rất nhiều nail salon, việc đầu tư ghế thường được xem là chuyện “mua cho đủ”, miễn nhìn ổn là được. Nhưng thực tế vận hành cho thấy, chọn sai loại ghế có thể khiến thợ nhanh mệt, khách ngồi không thoải mái, và cả salon mất điểm trong mắt khách hàng. Một trong những nhầm lẫn phổ biến nhất là đánh đồng Technician Chair và Customer Chair, hoặc dùng lẫn cho nhau để tiết kiệm chi phí.
Technician Chair là gì và vì sao thợ nail không thể thiếu ghế này?
Trong vận hành nail salon, Technician Chair là chiếc ghế dành riêng cho thợ nail – người phải ngồi, xoay, cúi, với tay liên tục từ 6-10 tiếng/ngày. Là công cụ làm việc ảnh hưởng trực tiếp đến sức khỏe, năng suất và chất lượng dịch vụ.
Một chiếc Technician Chair đúng chuẩn được thiết kế xoay quanh yếu tố công thái học. Điều này có nghĩa là ghế phải hỗ trợ tư thế ngồi tự nhiên, giảm áp lực lên cột sống, vai, cổ tay và đầu gối.
Điểm khác biệt lớn nhất của Technician Chair nằm ở khả năng điều chỉnh linh hoạt. Ghế thường có trục nâng hạ chiều cao mượt, giúp thợ dễ dàng điều chỉnh cho phù hợp với từng bàn manicure, từng khách hàng và từng thao tác. Bánh xe xoay 360° là chi tiết nhỏ nhưng cực kỳ quan trọng, cho phép thợ di chuyển nhanh, đổi góc làm việc mà không cần đứng dậy liên tục, tiết kiệm sức và thời gian.
Ngoài ra, Technician Chair thường có kích thước nhỏ gọn, không chiếm diện tích, phù hợp với layout salon đông ghế. Thiết kế ưu tiên công năng hơn thẩm mỹ, vì mục tiêu chính là giúp thợ làm việc lâu mà không mệt.
Technician Chair được sử dụng trong hầu hết các dịch vụ như manicure, pedicure, nail art, waxing, eyelash. Với những salon đông khách, ghế technician tốt không chỉ giúp thợ khỏe hơn mà còn giảm downtime, tăng tốc độ phục vụ và giữ chất lượng dịch vụ ổn định suốt cả ngày.
>>> Xem thêm: Vì sao chọn đúng ghế technician có thể tăng hiệu suất và trải nghiệm?
Customer Chair là gì và vai trò trong trải nghiệm khách hàng
Customer Chair chính là “điểm chạm trải nghiệm” quan trọng nhất với khách hàng. Đây là chiếc ghế mà khách ngồi suốt thời gian làm dịch vụ, từ 30 phút - hơn 1 tiếng, và cũng là nơi khách hình thành cảm nhận về salon của bạn: thoải mái hay không, đáng tiền hay không, có muốn quay lại hay không.
Customer Chair được thiết kế với mục tiêu hoàn toàn khác. Sự thoải mái và thư giãn là ưu tiên hàng đầu. Ghế thường có đệm dày, form rộng, tựa lưng chắc chắn, giúp khách ngồi lâu mà không mỏi. Tay vịn được thiết kế để khách thả lỏng vai, không gồng người, đặc biệt quan trọng với khách lớn tuổi hoặc khách nữ mang thai.
Bên cạnh sự thoải mái thì yếu tố thẩm mỹ của Customer Chair cũng đóng vai trò lớn. Màu sắc, kiểu dáng, chất liệu ghế cần đồng bộ với phong cách nội thất salon, từ modern, luxury đến clean spa.
So sánh Technician Chair và Customer Chair: khác nhau ở đâu?
| Tiêu chí | Technician Chair | Customer Chair |
| Người sử dụng | Thợ nail / technician làm việc liên tục nhiều giờ |
Khách hàng đến trải nghiệm dịch vụ
|
| Mục tiêu chính | Hỗ trợ thao tác chính xác, giảm mỏi, tăng hiệu suất làm việc |
Mang lại cảm giác thoải mái, thư giãn và “đáng tiền”
|
| Thời gian sử dụng | 6–10 giờ/ngày | 30–90 phút/lượt |
| Ergonomics | Ưu tiên cao: điều chỉnh chiều cao, xoay linh hoạt, hỗ trợ lưng |
Chỉ ở mức cơ bản, không tối ưu cho thao tác làm việc
|
| Kích thước | Nhỏ gọn, gầm thấp, dễ luồn không gian hẹp |
To hơn, khung chắc chắn, tạo cảm giác ổn định
|
| Khả năng di chuyển | Có bánh xe xoay 360°, di chuyển linh hoạt |
Thường cố định, hạn chế di chuyển
|
| Thiết kế | Tập trung công năng & hiệu quả |
Tập trung thẩm mỹ & cảm xúc khách hàng
|
| Đệm ghế | Vừa đủ êm để làm việc lâu, không quá dày |
Đệm dày, ngồi êm, tạo cảm giác thư giãn
|
| Vị trí sử dụng phổ biến | Manicure table, pedicure, nail art, waxing |
Khu manicure cho khách, khu chờ, reception
|
| Nếu dùng sai | Thợ nhanh mệt, đau lưng, giảm năng suất |
Khách ngồi không thoải mái, trải nghiệm kém
|
3 sai lầm phổ biến khi chọn ghế trong nail salon
Sai lầm đầu tiên và phổ biến nhất là dùng Technician Chair cho khách hàng. Nhiều salon nghĩ rằng ghế technician có thể điều chỉnh, có bánh xe, nên “ngồi cũng được”. Nhưng thực tế, khách sẽ cảm thấy ghế cứng, nhỏ, thiếu tựa lưng, dễ mất cân bằng.
Sai lầm thứ hai là dùng Customer Chair cho thợ nail. Ghế customer thường to, thấp, không linh hoạt, khiến thợ phải cúi người, vươn tay, ngồi sai tư thế. Hệ quả là thợ nhanh mệt, đau lưng, làm việc chậm và dễ cáu gắt - điều này ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng dịch vụ.
Sai lầm thứ ba là chọn ghế chỉ vì đẹp, không quan tâm đến công năng. Sau vài tháng vận hành, ghế gây bất tiện, khó vệ sinh, nhanh hỏng. Cuối cùng, chi phí sửa chữa và thay thế còn cao hơn mua đúng ngay từ đầu.
>>> Xem thêm: Bộ sưu tập Black Edition ghế Thợ & Khách của SNS Chairs
Cách chọn đúng Technician Chair cho salon của bạn
Khi chọn Technician Chair, yếu tố quan trọng nhất là ergonomics. Ghế cần có trục nâng hạ mượt, không giật, không kẹt. Chiều cao phải phù hợp với đa số bàn manicure và ghế pedicure trong salon.
Bánh xe cần xoay êm, không kẹt tóc, không gây tiếng ồn. Đây là chi tiết nhỏ nhưng ảnh hưởng rất lớn đến trải nghiệm làm việc hàng ngày của thợ. Đệm ghế không cần quá dày, nhưng phải đủ êm và không xẹp nhanh.
Ngoài ra, chất liệu bọc ghế nên dễ lau chùi, chống bám bụi và hóa chất nail. Một chiếc ghế tốt sẽ giúp thợ giữ sức lâu hơn, làm việc ổn định hơn và ít nghỉ ốm hơn – điều mà chủ salon thường đánh giá thấp.
Cách chọn đúng Customer Chair để nâng trải nghiệm khách hàng
Với Customer Chair, hãy ưu tiên đệm dày, form rộng và cảm giác ngồi vững. Khách cần cảm thấy an toàn và thư giãn ngay khi ngồi xuống. Tựa lưng và tay vịn phải chắc chắn, không rung lắc.
Chiều cao ghế cần phù hợp với bàn manicure để khách không phải gồng vai hay cúi người. Chất liệu bọc nên dễ vệ sinh, chống bám màu và phù hợp với tiêu chuẩn hygiene.
Quan trọng không kém là đồng bộ phong cách. Customer Chair nên hòa vào tổng thể decor salon, từ màu sắc đến kiểu dáng. Một chiếc ghế đẹp, mới, sạch sẽ sẽ khiến khách cảm nhận rằng salon chăm chút từng chi tiết, từ đó dễ để lại review tích cực và quay lại nhiều lần.
Gợi ý từ SNS Chairs: đầu tư đúng ngay từ đầu
Tại SNS Chairs, các dòng Technician Chair được thiết kế dựa trên thực tế làm việc của thợ nail tại Mỹ: ergonomics chuẩn, dễ điều chỉnh, bánh xe êm và bền. Trong khi đó, Customer Chair được đồng bộ với bàn và decor salon, đảm bảo cả comfort lẫn thẩm mỹ.
Điểm khác biệt của SNS Chairs nằm ở độ bền, khả năng vệ sinh dễ dàng và chính sách bảo hành rõ ràng - những yếu tố giúp salon yên tâm vận hành lâu dài. Đầu tư đúng ghế không chỉ là mua nội thất, mà là đầu tư vào trải nghiệm, sức khỏe thợ và sự hài lòng của khách hàng.
>>> Xem thêm Customer Chair của SNS
>>> Xem thêm Technician Chair của SNS
Liên hệ SNS Chairs ngay hôm nay để được tư vấn nâng cấp salon đúng - đủ - hiệu quả, không lãng phí ngân sách.
Contact us:
-
Houston Showroom:
832-538-2009 | 281-906-5255
Monday - Sunday: 09:00am - 5:00pm (OFF Saturday)
Outside business hours call: 832-538-2009 | 281-906-5255
Address: 11936 Bellaire Blvd C, Houston, TX 77072 -
Chicago Showroom: 312-982-1245 | 773-301-1441
Monday - Friday: 10:00am - 6:00pm (OFF Saturday)
Address: 5001 N Broadway, Chicago, IL 60640 - Email: snschairs@gmail.com
- Facebook: snschairs.com
- Website: https://snschairs.com/